Viaggi al miglior prezzo? No, viaggi al miglior valore

Immagina questa scena: un cliente ti chiede un preventivo, guarda il prezzo e poi ti dice che online ha trovato qualcosa a meno. Ti è mai successo?
Se sei già un consulente, probabilmente sì. Se stai pensando di diventarlo, probabilmente è una delle cose che ti spaventa.

Ma c’è una verità che dobbiamo ricordare sempre: il valore non si misura solo in euro.
Un consulente non è mai solo un venditore. È una guida, un riferimento, un creatore di esperienze.
Ecco perché in Evolution Travel parliamo di viaggi al miglior valore, non al miglior prezzo.

In questo articolo voglio spiegarti meglio cosa significa questa differenza, e come può trasformare la tua attività di consulente di viaggi online.

1. Prezzo vs Valore: una distinzione che cambia tutto

Il prezzo è una cifra. È un numero. Ma il valore è qualcosa di molto più profondo.
È ciò che il cliente porta a casa (e nel cuore) dopo aver vissuto un viaggio. È la percezione di essere stato ascoltato, accompagnato, consigliato. È la sensazione di aver fatto la scelta giusta.

Ecco perché il nostro ruolo non è competere con i portali, ma offrire un’alternativa migliore: più umana, più precisa, più vicina.

2. Le quattro dimensioni del valore

Chi sceglie Evolution Travel lo fa perché percepisce qualcosa in più. Quel qualcosa si articola in quattro forme di valore:

• Valore intrinseco (oggettivo)

È la qualità concreta della proposta: strutture selezionate, partner affidabili, servizi ben coordinati. È il “prodotto” in senso tecnico, ed è il punto di partenza.

• Valore aggiunto

Qui entra in gioco la vera consulenza:

• la certezza di avere una figura di riferimento;
  
• la tranquillità di non aver dimenticato nulla;
  
• l’uso ottimale del budget disponibile, senza sprechi né sorprese.
  

• Valore reputazionale

Sei parte di un brand solido e riconosciuto.
Evolution Travel è sinonimo di esperienza, affidabilità e innovazione. E tu ne sei il volto, la voce, il cuore pulsante.

• Valore percepito

È la somma delle emozioni, delle aspettative soddisfatte, del servizio ricevuto. È quella sensazione che fa dire al cliente: “Ne è valsa la pena”.

3. Il consulente è il valore

Non temere di essere visto come un intermediario. Non lo sei.
Il tuo ruolo è molto più importante: sei un regista dell’esperienza di viaggio, una figura di fiducia che aiuta il cliente a vivere qualcosa di unico.

Ecco perché il nostro lavoro non si limita a “vendere pacchetti”: costruiamo soluzioni personalizzate, ascoltiamo, consigliamo e ci assumiamo la responsabilità di ogni dettaglio.

4. Come far percepire il valore che offri

Avere valore è una cosa. Farlo percepire è un’altra.
Ecco alcuni strumenti fondamentali per comunicare chi sei e cosa offri:

📌 Racconta storie vere

Testimonianze, recensioni, casi concreti. Le persone si fidano delle esperienze degli altri.

📌 Crea contenuti

Un blog, un video, un post sui social. Fatti vedere. Racconta la tua professionalità, la tua passione, la tua visione del viaggio.

📌 Cura ogni relazione

Dal primo contatto all’assistenza post-viaggio, ogni interazione è un’occasione per rafforzare il tuo valore percepito.

5. Il prezzo attira, ma il valore fidelizza

È facile attirare clienti con sconti e promozioni. Ma è difficile farli tornare se manca qualcosa.
Al contrario, chi sceglie te per il valore che offri, tornerà. Ti consiglierà. Ti affiderà i propri momenti più belli.

E non solo: lavorare sul valore ti permette anche di selezionare i clienti migliori, quelli disposti a riconoscere il tuo ruolo e a rispettare il tuo lavoro.

Diventa tu il vero valore

Se vuoi intraprendere questa attività con serietà, passione e lungimiranza, sappi che il vero vantaggio competitivo non sta nei numeri.
Sta in te.

Tu sei il valore.
E noi siamo qui per aiutarti a farlo emergere, ogni giorno, con strumenti, formazione, affiancamento e una community pronta a supportarti.